Política de Privacidad

En NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, protección y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Identidad del responsable del tratamiento

Responsable: NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC
Titular: Narciso Sánchez
Correo electrónico: [tu email de contacto o formulario]
Sitio web: https://www.nsg-soluciones-hvac.com
Finalidad principal: Diagnóstico, mantenimiento y comercialización de equipos y accesorios HVAC, incluyendo el EEV CHECKER.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de los formularios de nuestra web o durante la compra de productos:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono de contacto
Dirección postal (para envíos o facturación)
Datos de pago (gestionados de forma segura por las pasarelas autorizadas)

En ningún caso se recogen datos especialmente protegidos (como ideología, salud o religión).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:

Gestionar consultas, solicitudes o presupuestos enviados mediante los formularios de contacto.
Procesar pedidos, pagos y envíos realizados en la tienda online.
Informar sobre novedades, productos o servicios relacionados con NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC (solo si el usuario lo autoriza expresamente).
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

El consentimiento del usuario al enviar formularios o suscribirse.
La ejecución de un contrato al realizar una compra o solicitud de servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad comercial.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o hasta que el usuario solicite su eliminación.
En el caso de información comercial, se mantendrán mientras exista relación entre ambas partes o el usuario no revoque su consentimiento.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos a terceros, salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago seguras), o por obligación legal.
Todas las empresas colaboradoras garantizan el cumplimiento del RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos personales enviando una solicitud a:
📩 [tu email de contacto]
Junto a una copia de tu documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
Nuestra web utiliza protocolo SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la transmisión segura de la información.

9. Cambios en la política de privacidad

NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios.
Las modificaciones se publicarán siempre en esta misma página.