Términos y Condiciones de Uso y Venta

1. Información General

El presente sitio web, operado por NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC, tiene como finalidad ofrecer información técnica y comercializar productos y servicios relacionados con el diagnóstico, mantenimiento y soluciones HVAC, incluyendo el dispositivo EEV CHECKER.

Al acceder o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad, Envío y Devoluciones aquí descritas.

NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente.

2. Productos y Uso Técnico

Los productos ofrecidos en esta web están destinados a profesionales y técnicos del sector de climatización, refrigeración o electrónica.

Aunque se proporcionan guías e indicaciones de uso, el comprador es responsable de la aplicación correcta y segura del equipo.

NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC no se hace responsable de daños o fallos derivados de:

Uso incorrecto o distinto al indicado en el manual.
Instalación inadecuada.
Manipulación o modificación del dispositivo.
Aplicación en contextos no recomendados por el fabricante.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente en España.

Los métodos de pago disponibles son: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayPal o otras plataformas seguras integradas en la web.

NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC se reserva el derecho de actualizar precios o condiciones de pago sin previo aviso, garantizando siempre la transparencia antes de finalizar la compra.

4. Envíos

Realizamos envíos a España, países de la Unión Europea y otros destinos internacionales según disponibilidad logística.

Los plazos de entrega varían en función del destino y el método de transporte seleccionado.
Una vez enviado el pedido, se facilitará al cliente un número de seguimiento (tracking) cuando esté disponible.

No nos hacemos responsables por retrasos o incidencias ajenas a nuestra gestión directa, como las causadas por servicios de mensajería, aduanas o fuerza mayor.

5. Garantía y Devoluciones

Nuestros dispositivos cuentan con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra, limitada a defectos de fabricación.

La garantía no cubre daños causados por:

Uso indebido, caídas o golpes.
Cortocircuitos o sobrecarga eléctrica.
Manipulación o modificación del equipo.
Instalación en entornos no adecuados.

Se aceptan devoluciones dentro de los primeros 7 días naturales tras la recepción del producto, siempre que:

No haya sido utilizado.
Se conserve en su empaque original.
Se encuentre en perfectas condiciones de reventa.

Los gastos de envío no son reembolsables. Para solicitar una devolución, contacta previamente con nuestro equipo a través del formulario de contacto o correo electrónico.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web —incluyendo textos, logotipos, imágenes, manuales técnicos, software y diseños— es propiedad de NSG Diagnóstico & Soluciones HVAC o de sus legítimos autores, y está protegido por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado, total o parcial, sin consentimiento expreso por escrito.

7. Protección de Datos

La gestión de los datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Toda la información recopilada se trata de manera confidencial y se utiliza únicamente para:

Procesar pedidos o consultas.
Contactar con el cliente.
Enviar información comercial solo cuando exista consentimiento expreso.

Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.

8. Legislación Aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los Juzgados y Tribunales de [Madrid], salvo que la ley disponga otra cosa.

Última actualización: noviembre de 2025